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J´ai du mal à commander en ligne, ou le voir très compliqué.

Ne vous inquiétez pas appeler 91 101 7004 et nous prenons note de votre commande par téléphone.

Je peux vous faire confiance vinyle adhésif obtenir mon?

Dans garantie Decotmx 100% que votre commande arrivera, en 2010, nous avons commencé notre projet et tous nos clients Decotmx-leur votre commande est arrivée.

Sont-ils sûrs les modes de paiement?

En Decotmx voulez offrir comme plusieurs options de paiement pour nos clients et fournir une certitude à la fois. Si vous ne voulez pas payer en ligne contrarrembolso ordre,.

Paypal est l'un des systèmes de paiement le plus sécurisé, offrant la réclamation si le produit n'a pas été reçu.

Vous pouvez également commander par virement bancaire, l'obtention d'une preuve de la même chose. Nous vous demandons de toujours inclure le concept de votre numéro de commande.

Combien de temps faut-il vraiment recevoir ma commande?

Si votre commande est en stock, nous embarquerons le lendemain de la réception du paiement, il ne devrait pas être retardée depuis plus de 7 ou 10 jours.

Si votre commande n'est pas en stock, demandez conseil au magasin, et combien cela va prendre 15 jours ouvrables.

Si nous dépasser 18 jours ouvrables à l'émission de la commande par notre négligence, nous vous enverrons un autre vinyle de votre choix tout à fait gratuitement.

Que faire si ma commande n'arrive pas?

Appelez-nous au 91 101 7004 et nous allons vous informer de votre statut de commande. Et rappelez-vous que si nous dépassons les 15 jours par notre négligence nous vous enverrons un autre vinyle libre.

Mon produit est arrivé endommagé, que dois-je faire et quelles garanties puis-je avoir?

La première chose à faire est de nous informer qu'il a adopté, envoyer une photo du problème qui a l'autocollant et une fois que nous nous assurer que le problème vient de l'usine ou le processus d'expédition, nous vous enverrons un autre sans adhésif.

Quelle est la dureté de la colle?

Non, vous avez juste à être patient et le faire avec soin. Dans ce lien, vous pouvez voir une vidéo de comme coller votre sticker facile: http://www.youtube.com/watch?v=9M-O6Jfv9To

Je suis coller l'autocollant et me donne des problèmes.

L'adhésif est très facile à atteindre, mais si vous avez des problèmes, ne vous inquiétez pas, appelez-nous au 91 101 7004 au sein de notre calendrier et nous vous guiderons afin que vous puissiez appliquer la colle avec aucun problème.

Quelle est la durée d'un vinyle?

Nous offrons une garantie d'un an, à condition que vous preniez soin les instructions, mais le vinyle est d'environ 8 ans. Nous utilisons vinyle de haute qualité parmi les meilleures marques et la qualité d'impression est excellente aussi.

Peut-il être facilement enlevés?

Oui, et avec un chiffon avec le même produit utilisé pour nettoyer le Thermomix, vous pouvez enlever tout résidu si on les laisse.

Puis-je changer les autocollants?

Oui, vous pouvez mettre les autocollants que vous voulez, étant donné que chacun a un adhésif à usage unique, donc si ça colle, une fois que vous l'enlever, vous ne pouvez pas l'utiliser à nouveau, mais cela peut prendre un autre.

Avec la chaleur, l'humidité, etc. Thermomix ne pas gâcher la colle?

Aucun adhésif sont fabriqués avec du vinyle de haute qualité. Le vinyle est un matériau utilisé pour les signes de voitures, enseignes, le froid, la chaleur persistante, de la pluie, l'humidité, etc ...

Subit une usure normale d'un produit et n'est pas affectée par ces facteurs Thermomix.

Combien de temps dois-je laisser reposer l'adhésif de réutiliser le Thermomix?

Avec 3 heures devrait être suffisant, mais nous recommandons une journée complète pour bien adhérer à la surface et aucun problème.

J'ai besoin de vinyle pour une date précise, que dois-je faire?

Si vous avez besoin de vinyle pour une date précise, dans les 10 jours ouvrables peut, ou demande expresse de livraison ou contactez-nous pour voir si nous l'avons en stock et nous proposons des solutions.

J'ai l'idée de faire un design personnalisé, mais je veux expliquer comment je veux et ce que vous pouvez faire la conception.

Si vous souhaitez un design spécial, vous avez l'idée, mais je n'ai pas les photos, rien ne se passe, laissez-nous savoir votre idée et nous ferons la conception aussi près que vous pouvez pour votre idée. Cela nécessite une commande spéciale de 22 euros.

Je héberger et je donnerais à mes clients avec votre produit, est-il la promotion?

Nous avons toujours des promotions pour les présentateurs Thermomix, appelez-nous au 91 101 7004 ou écrire à Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla et nous vous tiendrons au courant des promotions en cours

Ai-je envie d'être un distributeur de vos produits, est-il possible?

Oui, nous avons un vaste réseau de distribution, et nous sommes heureux d'avoir plus de distributeurs de notre produit.

L'adhésif a atteint I n'est pas égal à la photo

Tous les adhésifs sont identiques aux simulations présentées dans le magasin, parfois il peut y avoir quelques petites modifications dues à la cour de la machine, mais ne jamais changer l'échelle du dessin.

Si vous n'êtes pas satisfait du résultat de l'impression, nous pouvons changer l'adhésif sur l'autre, à condition que vous retourniez les frais de port avec leur prise en charge.

Je n'ai pas aimé le produit, je veux récupérer mon argent

S'il n'est pas satisfait avec le résultat du produit, votre argent aussi longtemps que l'adhésif soit d'abord retourné, avec l'expédition payé par le client.

Une fois qu'il est établi que l'adhésif est en parfait état procéder au remboursement.